Masalah yang nyata
Orang tua sering tinggal terpisah dari anak yang bekerja. Kontrol rumah sakit menjadi momen yang butuh pendamping sabar dan rapi.
Caregiver & Pendamping Pasien
“Merawat seperti keluarga, menemani sepenuh hati.”
PersonalCare membantu keluarga mendampingi orang tua dan pasien saat kontrol ke rumah sakit. Didukung tenaga kesehatan terverifikasi yang memberikan pendampingan non-medis dengan perhatian layaknya keluarga.
Alur ditinjau manusia
Booking dikonfirmasi hanya setelah area, jadwal, dan caregiver tersedia.
Tentang PersonalCare
Orang tua sering tinggal terpisah dari anak yang bekerja. Kontrol rumah sakit menjadi momen yang butuh pendamping sabar dan rapi.
Caregiver berlatar kesehatan membantu memahami alur layanan, tetapi tetap tidak melakukan tindakan klinis.
Timeline dan laporan kunjungan membuat keluarga mengetahui aktivitas penting tanpa membuka akses data pasien sembarangan.
Layanan
Rp 100.000 / 4 jam
Pendamping bertemu pasien di rumah sakit untuk membantu alur administrasi, antrean, konsultasi dengan persetujuan, farmasi, dan laporan keluarga.
Rp 169.000 / 4 jam
Pendamping bertemu pasien di rumah, mendampingi perjalanan, kunjungan rumah sakit, kepulangan, serah terima, dan laporan keluarga.
Pengecualian penting: caregiver tidak melakukan injeksi, infus, perawatan luka, diagnosis, pemantauan medis aktif, atau rekomendasi perubahan obat.
Mengapa PersonalCare
Identitas, latar pendidikan, dan kesiapan komunikasi diperiksa sebelum caregiver aktif.
Fokus pada administrasi, mobilitas ringan, komunikasi keluarga, dan kenyamanan pasien stabil.
Biaya layanan, overtime, transportasi, dan biaya tambahan dipisahkan sejak awal.
Admin memeriksa skrining, area, jadwal, dan ketersediaan sebelum konfirmasi.
Aktivitas kunjungan dicatat agar keluarga memahami apa yang terjadi selama pendampingan.
Pilihan kendaraan keluarga, mobil online, atau mitra lokal dikelola secara terpisah.
Cara Kerja
Pilih paket sesuai titik temu dan kebutuhan pendampingan.
Berikan informasi pasien, jadwal, mobilitas, dan consent.
Tim memeriksa area, risiko, dan kelayakan non-medis.
Penugasan terjadi setelah caregiver menerima dan tersedia.
Aktivitas dicatat dan laporan dikirim kepada pihak berwenang.
Contoh laporan keluarga
Preview ini memakai data contoh. Instruksi dokter dicatat dengan atribusi dan consent, sementara observasi caregiver ditandai sebagai catatan pendampingan.
Sample data
Caregiver tiba dan melakukan konfirmasi identitas pasien.
Registrasi rawat jalan selesai, pasien menunggu antrean poli.
Konsultasi selesai. Instruksi dokter dicatat dengan persetujuan pasien.
Obat telah diambil di farmasi. Jadwal kontrol berikutnya dicatat.
Pasien diserahterimakan kepada keluarga. Laporan dikirim untuk ditinjau.
Transportasi
Area layanan
Prioritas awal
WAITLISTKandidat area pilot
DEVELOPMENTKandidat area pilot
DEVELOPMENTKandidat area pilot
DEVELOPMENTKandidat area pilot
DEVELOPMENTPrioritas koridor
WAITLISTMitra caregiver
Kami membuka pendaftaran bertahap untuk tenaga kesehatan yang ingin memberi pendampingan non-medis dengan standar komunikasi, consent, dan laporan yang jelas.
FAQ
Tidak. PersonalCare menyediakan pendampingan non-medis untuk pasien stabil, bukan tindakan klinis, diagnosis, terapi, injeksi, infus, atau perawatan luka.
Belum tentu. Pada tahap awal, semua permintaan ditinjau admin dan hanya dikonfirmasi setelah area, jadwal, dan caregiver tersedia.
Boleh hanya jika pasien memberi persetujuan dan fasilitas kesehatan mengizinkan. Catatan dokter dibagikan kepada keluarga yang berwenang.
Permintaan rutin dapat ditolak dan keluarga diarahkan mencari evaluasi medis segera atau menghubungi layanan darurat seperti 119 sesuai kondisi.
Tidak. Transportasi, parkir, biaya rumah sakit, obat, dan sewa alat bantu dicatat sebagai biaya terpisah yang harus disetujui.